Teslimat Şartları

Şahin Motor olarak sahinmotor.com.tr üzerinden verilen siparişlerin müşterilerimize hızlı, güvenli ve eksiksiz şekilde ulaştırılması için çalışıyoruz. Bu teslimat şartları metni, siparişlerin hazırlanması, kargolanması ve teslim edilmesi süreçleri hakkında bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.

Sipariş Hazırlama Süreci

Siparişleriniz, ödeme onayının alınmasının ardından işleme alınmaktadır.

Stokta bulunan ürünler mümkün olan en kısa sürede hazırlanarak kargo firmasına teslim edilir. Özel sipariş, tedarik süreci gerektiren veya stok dışı ürünlerde teslim süreleri farklılık gösterebilir.

Resmi tatiller, kampanya dönemleri, yoğun satış günleri ve mücbir sebepler teslimat sürelerini etkileyebilir.

Kargo Süreci

Siparişler anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla gönderilmektedir.

Kargo takip bilgileri, siparişiniz kargoya teslim edildikten sonra tarafınıza iletilmektedir.

Teslimat süresi bulunduğunuz il ve ilçeye göre değişiklik gösterebilir.

Teslimat Sırasında Dikkat Edilmesi Gerekenler

Siparişinizi teslim alırken;

Paketin dış ambalajını kontrol ediniz.
Ezilme, yırtılma, ıslanma veya darbe izi bulunan paketleri kontrol etmeden teslim almayınız.
Hasarlı paketlerde kargo görevlisine tutanak tutturunuz.
Tutanak tutulmadan teslim alınan gönderilerde kargo kaynaklı hasarların tespiti zorlaşabilmektedir.

Eksik veya Yanlış Ürün Teslimatı

Teslim edilen siparişte eksik, yanlış veya hatalı ürün bulunması halinde ürün teslim tarihinden itibaren en kısa sürede bizimle iletişime geçilmesi gerekmektedir.

Gerekli incelemelerin ardından eksik veya hatalı gönderimler için çözüm süreci başlatılacaktır.

Teslim Edilemeyen Siparişler

Müşteri tarafından hatalı adres veya iletişim bilgisi verilmesi nedeniyle teslim edilemeyen siparişlerden doğabilecek gecikmelerden Şahin Motor sorumlu değildir.

Sipariş sırasında verilen adres ve iletişim bilgilerinin doğru girilmesi müşterinin sorumluluğundadır.

Teslimat Bölgesi

Şahin Motor, Türkiye genelindeki müşterilerine kargo ile teslimat hizmeti sunmaktadır.

Bazı özel ürünlerde veya lojistik kısıtlamaların bulunduğu bölgelerde teslimat şartları değişiklik gösterebilir.

Mücbir Sebepler

Doğal afetler, savaş, grev, ulaşım sorunları, resmi makam kararları, teknik altyapı problemleri ve benzeri mücbir sebepler nedeniyle teslimat sürelerinde gecikmeler yaşanabilir.

Bu gibi durumlarda müşteriler bilgilendirilmeye çalışılacaktır.

İletişim

Teslimat süreci hakkında bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Şahin Motor

Telefon: 0258 212 86 41

Cep Telefonu & WhatsApp: 0552 263 65 95

E-Posta: sahinmotor20@hotmail.com

Web Sitesi: sahinmotor.com.tr

Bu site AKINSOFT E-Ticaret ile hazırlanmıştır.

İnternet sitemizde çerezlerden faydalanılmaktadır. Ayrıntılı bilgi için Kişisel Verilerin Korunması Kanununu, Gizlilik Sözleşmesi ve Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz. Reddet Kabul Et